Каждый автомобилист хотя бы раз в жизни сталкивался с проблемой некачественного бензина или дизельного топлива. Увы, но такое бывает не так уж и редко. Что же делать, если заправился плохим бензином или ДТ?
Как понять, что бензин или дизель плохой?
Если вы залили в бак некачественный бензин или ДТ, то это может проявиться не сразу. Всё зависит от уровня топлива в баке. Бывают случаи, когда только отъехав от заправки километров на двадцать или даже больше, понимаешь, что тебе достался плохой бензин: мотор начинает троить и отказываться заводиться.
Но некоторые водители проблемы с мотором вначале даже не связывают с некачественным топливом, ведь после заправки прошло прилично времени. А зря. Часто дело именно в плохом топливе.
Некоторые автомобилисты сразу после заправки выбрасывают чеки. Этого категорически не нужно делать. С чеком вы сможете обосновать свои претензии к АЗС, если у вас вдруг возникнут проблемы из-за некачественного топлива.
Проблемы с двигателем из-за плохого топлива – что делать?
Если мотор не набирает обороты, слышится металлический стук, вам нужно немедленно остановиться. В том случае, если вы заправлялись недавно, рекомендуем вернуться на АЗС и сообщить о случившемся. Потребуйте анализ топлива. Эксперт из лаборатории должен взять пробы топлива на АЗС и из бака вашего авто. При этом обязательно должны присутствовать свидетели.
Передвижная лаборатория проведет такой анализ очень быстро – примерно за 20 минут. Так что времени вы потратите не очень много.
В том случае, если анализ зафиксирует некачественное топливо, ремонт вашего автомобиля оплатит АЗС. Во всяком случае, таковы правила.
Как пожаловаться на АЗС
Доказать вину АЗС в случае проблем с двигателем из-за некачественного топлива можно, хотя это займет много времени и отнимет много сил. На АЗС могут сказать, что у них все в порядке, поэтому понадобится независимая экспертиза. В дилерском центре должны по результатам технической экспертизы дать письменное заключение, что поломка мотора произошла из-за некачественного топлива. Во время экспертизы должен присутствовать и представитель АЗС.
Если АЗС откажется оплачивать ремонт, то тогда вам придется подавать исковое заявление в суд. В этом случае пригодятся чеки, свидетели, и даже записи с видеокамер.
Но помните, если суд не согласиться с вашими доводами, тогда вам придется самому оплатить не только ремонт двигателя, но и стоимость судебной экспертизы и, возможно, другие издержки.
